Weihai Global Chemical Machinery MFG CO., LTD
Лабораторные и промышленные химические реакторы WCHM
Карта сайта  
   
 
 
 
 


Главная -> Поддержка


Поддержка

Центр технической поддержки ООО «Биолент» предлагает широкий спектр услуг по техническому обслуживанию оборудования: проданного компанией ООО «Биолент» или авторизованными дилерами на территории России и странах СНГ, среди них:
  • технологическая поддержка программно-технического комплекса заказчика, включающая решение проблем работоспособности компьютерного оборудования и программного обеспечения.
  • техническое обслуживание, включающее в себя проведение технического ремонта неисправного оборудования.
  • консультационные услуги: подготовка оборудования к работе, консультации по функционированию оборудования и программного обеспечения, проведение аудита информационных систем заказчика.
  • проведение всего комплекса работ на территории заказчика, включая диагностику оборудования и восстановление его работоспособности, а также пуско-наладку и диагностику оборудования и периферийных систем.
Технический Центр берет на себя обслуживание программно-технического комплекса заказчика как во время гарантийного срока, так и в послегарантийный период в соответствии с гарантийной политикой ООО «Биолент».

Программы технического обслуживания.

Центр технической поддержки ООО «Биолент» предлагает несколько программ обслуживания, рассчитанных на решение задач разного уровня сложности и ответственности — от замены отдельных неисправных модулей оборудования до полного восстановления работоспособности всей системы заказчика. Это позволяет нашим заказчикам выбрать именно тот уровень сервиса, который максимально отвечает текущим потребностям в обслуживании и поддержке работоспособности электротехнического комплекса

Центр технической поддержки ООО «Биолент» строит свою работу в соответствии с программами технического обслуживания производителей и является экслюзивным региональным сервисным центром в России. Чтобы разобраться в такой широкой номенклатуре и помочь клиенту выбрать именно то оборудование, которое наилучшим образом подходит ему не только по цене, но и по функциональным и техническим характеристикам, в ООО «Биолент» работает Отдел Технической Поддержки Клиента.
Деятельность отдела технической поддержки клиента базируются на принципах долгосрочного партнерства, приоритетности бизнес-задач клиента и высокого качества обслуживания. Все специалисты этого отдела прошли обучение и сертификацию в компании производителе, и досконально знают все поставляемые реакторные системы и периферию.
 

Рейтинг@Mail.ru При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.© 2013
Инжиниринговая компания "Биолент". +7 495 3637720